Il servizio consiste in un primo colloquio gratuito per orientare la persona verso una risoluzione della problematica e può continuare con un progetto di presa in carico psicologica da parte del professionista o all'invio ad altri enti del territorio.
Il servizio si svolge in uno spazio appositamente predisposto presso la farmacia Margutti, al fine di garantire privacy e riservatezza
